Rechtliches
Datenschutzerklärung
1. Einleitung
Entear OÜ („Entear", „wir", „uns" oder „unser") ist ein in Estland registriertes Unternehmen, das nach den Gesetzen der Europäischen Union tätig ist. Wir verpflichten uns zum Schutz personenbezogener Daten von Personen, die mit unserer Website, unseren Diensten und Produkten interagieren.
Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten wir erheben, warum wir sie erheben, wie wir sie verwenden und Ihre Rechte als betroffene Person gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) (EU) 2016/679.
Durch die Nutzung unserer Website unter https://entear.com, die Buchung eines Discovery-Calls oder die Inanspruchnahme unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Richtlinie gelesen und verstanden haben.
2. Verantwortlicher
Der für Ihre personenbezogenen Daten verantwortliche Verarbeiter ist:
| Unternehmen | Entear OÜ |
| Registrierte Adresse | Estland, Europäische Union |
| privacy@entear.com | |
| Website | https://entear.com |
Als in Estland registriertes Unternehmen unterliegt Entear OÜ dem estnischen Recht und der EU-Datenschutzgesetzgebung, einschließlich der DSGVO.
3. Erhobene Daten
Wir erheben personenbezogene Daten nur dort, wo dies notwendig und dem Zweck angemessen ist.
3.1 Von Ihnen direkt bereitgestellte Daten
- Name und E-Mail-Adresse, wenn Sie uns kontaktieren oder einen Discovery-Call buchen
- Unternehmensname, Berufsbezeichnung und Projektdetails, die während der Beratung mitgeteilt werden
- Alle Informationen, die Sie in Nachrichten über unser Kontaktformular oder per E-Mail angeben
3.2 Automatisch erhobene Daten
- IP-Adresse und Browsertyp beim Besuch unserer Website
- Besuchte Seiten, Verweildauer und verweisende URLs (über Analysetools)
- Cookie-Daten — vollständige Details finden Sie in Abschnitt 8
3.3 Daten von Drittanbieter-Plattformen
- Buchungsdaten von Cal.com, wenn Sie einen Discovery-Call vereinbaren
- Zahlungsinformationen, die von unseren Zahlungsdienstleistern verarbeitet werden (wir speichern keine Kartendaten)
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn wir eine gültige Rechtsgrundlage gemäß Artikel 6 der DSGVO haben:
- Vertragserfüllung (Art. 6(1)(b)): Zur Erbringung der von Ihnen beauftragten Dienste, zur Vertragserfüllung oder zur Einleitung vorvertraglicher Maßnahmen.
- Berechtigte Interessen (Art. 6(1)(f)): Zum Betrieb und zur Verbesserung unserer Website, zur Beantwortung von Anfragen und zur Geschäftsentwicklung — sofern diese Interessen nicht durch Ihre Rechte überwiegen.
- Einwilligung (Art. 6(1)(a)): Bei der Versendung von Marketingkommunikation oder der Verwendung nicht erforderlicher Cookies. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
- Rechtliche Verpflichtung (Art. 6(1)(c)): Wenn wir Daten aufbewahren müssen, um EU- oder estnischen gesetzlichen Anforderungen nachzukommen, einschließlich Steuer- und Buchführungspflichten.
5. Verwendung Ihrer Daten
- Beantwortung von Anfragen und Buchung von Discovery-Calls
- Erbringung und Verwaltung projekt- oder retainerbasierter Dienste
- Versendung von Projektaktualisierungen, Rechnungen und Servicemitteilungen
- Verbesserung unserer Website und Verstehen der Besuchernutzung
- Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen
- Versendung von Marketingkommunikation, sofern Sie zugestimmt haben
Wir verwenden Ihre Daten nicht für automatisierte Entscheidungsfindung oder Profilerstellung, die rechtliche oder ähnlich bedeutende Auswirkungen hat.
6. Datenspeicherung
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird.
| Datentyp | Aufbewahrungsfrist |
|---|---|
| Kontakt- und Anfragedaten | Bis zu 2 Jahre nach letztem Kontakt |
| Kundenprojektdaten | Bis zu 7 Jahre nach Vertragsende (estnisches Buchführungsgesetz) |
| Website-Analysedaten | Bis zu 26 Monate |
| Marketingdaten | Bis zum Widerruf der Einwilligung oder Abmeldung |
Wenn Daten nicht mehr benötigt werden, löschen oder anonymisieren wir sie sicher.
7. Datenweitergabe und Dritte
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir können Daten mit vertrauenswürdigen Drittanbieter-Dienstleistern im Rahmen verbindlicher Datenverarbeitungsverträge teilen:
| Anbieter | Zweck |
|---|---|
| Cal.com | Terminplanung für Discovery-Calls |
| E-Mail-Dienstleister | Transaktionale und kommunikative E-Mails |
| Analyseanbieter | Website-Analyse (siehe Abschnitt 8) |
| Cloud-Infrastrukturanbieter | Hosting und Speicherung |
Bei der Übermittlung von Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) stellen wir geeignete Schutzmaßnahmen sicher, einschließlich der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln (SCC).
8. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um ordnungsgemäß zu funktionieren und um zu verstehen, wie Besucher die Website nutzen.
8.1 Von uns verwendete Cookie-Typen
| Typ | Zweck | Einwilligung erforderlich |
|---|---|---|
| Unbedingt erforderlich | Für den Betrieb der Website erforderlich | Nein |
| Analyse | Seitenaufrufe, Sitzungsdauer, Website-Nutzung | Ja |
| Marketing | Inhalte personalisieren, Kampagnen verfolgen | Ja |
8.2 Cookie-Verwaltung
Sie können Ihre Cookie-Präferenzen jederzeit über das Cookie-Einstellungsbanner auf unserer Website oder über Ihre Browsereinstellungen verwalten. Der Widerruf der Einwilligung für nicht erforderliche Cookies berührt nicht die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung.
9. Ihre Rechte gemäß DSGVO
Als betroffene Person gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte:
| Recht | Artikel | Bedeutung |
|---|---|---|
| Auskunft | Art. 15 | Eine Kopie der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten anfordern |
| Berichtigung | Art. 16 | Korrektur ungenauer oder unvollständiger Daten beantragen |
| Löschung | Art. 17 | Löschung beantragen, wenn keine Rechtsgrundlage für die Aufbewahrung besteht |
| Einschränkung | Art. 18 | Beantragen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken |
| Übertragbarkeit | Art. 20 | Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format erhalten |
| Widerspruch | Art. 21 | Der Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen oder Direktwerbung widersprechen |
| Einwilligung widerrufen | — | Jederzeit ohne Nachteile widerrufen |
Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns unter privacy@entear.com. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen. In komplexen Fällen können wir dies um weitere zwei Monate verlängern, mit entsprechender Benachrichtigung.
10. Beschwerderecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht in Übereinstimmung mit der DSGVO behandelt haben, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen.
Als in Estland registriertes Unternehmen ist unsere federführende Aufsichtsbehörde:
Andmekaitse Inspektsioon (Estnische Datenschutzbehörde)
Website: www.aki.ee · Email: info@aki.ee
Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde in Ihrem Wohnsitz- oder Arbeitsland innerhalb der EU wenden.
11. Datensicherheit
Wir implementieren geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten vor unbefugtem Zugriff, versehentlichem Verlust, Zerstörung oder Beschädigung. Dazu gehören:
- Verschlüsselte Datenübertragung (TLS/HTTPS)
- Zugriffskontrollen und Authentifizierung auf allen Systemen, die personenbezogene Daten verarbeiten
- Regelmäßige Überprüfung der Datenverwaltungspraktiken
- Datensparsamkeit — wir erheben nur das Notwendige
Im Falle einer Datenschutzverletzung, die ein Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten darstellt, benachrichtigen wir die zuständige Aufsichtsbehörde innerhalb von 72 Stunden und, sofern erforderlich, die betroffenen Personen unverzüglich.
12. Kinderdaten
Unsere Website und Dienste richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns unter privacy@entear.com und wir löschen diese unverzüglich.
13. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken, der Technologie oder gesetzlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Das Datum „Zuletzt aktualisiert" oben in diesem Dokument gibt an, wann die Richtlinie zuletzt überarbeitet wurde.
Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website benachrichtigen.
14. Kontakt
Bei Fragen, Anfragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Handhabung Ihrer personenbezogenen Daten:
Entear OÜ
Email: privacy@entear.com · Website: entear.com
Wir bemühen uns, alle Datenschutzanfragen innerhalb von 5 Werktagen zu beantworten.
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