Õiguslik
Privaatsuspoliitika
1. Sissejuhatus
Entear OÜ („Entear", „meie" või „meid") on Eestis registreeritud ettevõte, mis tegutseb Euroopa Liidu õiguse alusel. Oleme pühendunud isikuandmete kaitsele, mis kuuluvad meie veebisaidi, teenuste ja toodetega suhtlevatele isikutele.
Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, milliseid isikuandmeid me kogume, miks me neid kogume, kuidas me neid kasutame ning teie õigusi andmesubjektina vastavalt isikuandmete kaitse üldmäärusele (GDPR) (EL) 2016/679.
Kasutades meie veebisaiti aadressil https://entear.com, broneerides avastuskõne või kasutades meie teenuseid, kinnitate, et olete käesoleva poliitikaga tutvunud ja sellest aru saanud.
2. Vastutav töötleja
Teie isikuandmete eest vastutav töötleja on:
| Ettevõte | Entear OÜ |
| Registreeritud aadress | Eesti, Euroopa Liit |
| E-post | privacy@entear.com |
| Veebisait | https://entear.com |
Eestis registreeritud üksusena allub Entear OÜ Eesti õigusele ja EL-i andmekaitseseadusandlusele, sealhulgas GDPR-ile.
3. Kogutavad andmed
Kogume isikuandmeid ainult seal, kus see on vajalik ja eesmärgiga proportsionaalne.
3.1 Teie otse esitatud andmed
- Nimi ja e-posti aadress, kui võtate meiega ühendust või broneerite avastuskõne
- Ettevõtte nimi, ametinimetus ja projekti üksikasjad, mida jagatakse konsultatsiooni käigus
- Mis tahes teave, mille lisate kontaktivormi või e-posti kaudu saadetud sõnumitesse
3.2 Automaatselt kogutud andmed
- IP-aadress ja brauseri tüüp meie veebisaidi külastamisel
- Külastatud lehed, veedetud aeg ja viitavad URL-id (analüütikavahendite kaudu)
- Küpsiste andmed — vaadake täielikke üksikasju jaotisest 8
3.3 Kolmandate osapoolte platvormide andmed
- Broneerimisandmed Cal.com-ist, kui planeerite avastuskõne
- Meie maksetöötlejate poolt töödeldud makseteave (me ei salvesta kaardi andmeid)
4. Töötlemise õiguslik alus
Töötleme teie isikuandmeid ainult siis, kui meil on GDPR artikli 6 alusel kehtiv õiguslik alus:
- Lepingu täitmine (art. 6(1)(b)): Teile tellitud teenuste osutamiseks, lepingu täitmiseks või lepingu sõlmimisele eelnevate sammude astumiseks.
- Õigustatud huvid (art. 6(1)(f)): Veebisaidi käitamiseks ja täiustamiseks, päringutele vastamiseks ning äri arendamiseks — kui need huvid ei kaalu üles teie õigusi.
- Nõusolek (art. 6(1)(a)): Turunduslike sõnumite saatmisel või mittevajalike küpsiste kasutamisel. Nõusoleku saab igal ajal tagasi võtta.
- Seaduslik kohustus (art. 6(1)(c)): Kui peame andmeid säilitama vastavalt EL-i või Eesti õiguslikele nõuetele, sealhulgas maksu- ja raamatupidamiskohustused.
5. Andmete kasutamine
- Päringutele vastamine ja avastuskõnede broneerimine
- Projektipõhiste või püsiteenuste osutamine ja haldamine
- Projekti uuenduste, arvete ja teenuseteadete saatmine
- Veebisaidi täiustamine ja külastajate käitumise mõistmine
- Seaduslike ja regulatiivsete kohustuste täitmine
- Turunduslike sõnumite saatmine, kui olete selleks loa andnud
Me ei kasuta teie andmeid automatiseeritud otsuste tegemisel ega profiilianalüüsil, millel on õiguslikud või sarnaselt olulised tagajärjed.
6. Andmete säilitamine
Säilitame isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on käesolevas poliitikas kirjeldatud eesmärkidel vajalik või seadusega nõutud.
| Andmete tüüp | Säilitusperiood |
|---|---|
| Kontakti- ja päringandmed | Kuni 2 aastat viimasest kontaktist |
| Kliendi projektiandmed | Kuni 7 aastat pärast lepingu lõppemist (Eesti raamatupidamisseadus) |
| Veebisaidi analüütika andmed | Kuni 26 kuud |
| Turundusandmed | Kuni nõusoleku tagasivõtmiseni või tellimusest loobumiseni |
Kui andmed ei ole enam vajalikud, kustutame või anonüümiseerime need turvaliselt.
7. Andmete jagamine ja kolmandad osapooled
Me ei müü teie isikuandmeid. Võime jagada andmeid usaldusväärsete kolmandate osapoolte teenusepakkujatega siduvate andmetöötluslepingute alusel:
| Teenusepakkuja | Eesmärk |
|---|---|
| Cal.com | Avastuskõnede broneerimine |
| E-posti teenusepakkujad | Tehingulised ja kommunikatiivsed e-kirjad |
| Analüütika teenusepakkujad | Veebisaidi analüütika (vt jaotis 8) |
| Pilvinfrastruktuuri teenusepakkujad | Hostimine ja salvestamine |
Andmete edastamisel väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda (EMP) tagame asjakohaste kaitsemeetmete rakendamise, sealhulgas Euroopa Komisjoni poolt heaks kiidetud standardsed lepingutingimused (SCC).
8. Küpsised
Meie veebisait kasutab küpsiseid nõuetekohaseks toimimiseks ning selleks, et mõista, kuidas külastajad saiti kasutavad.
8.1 Kasutatavate küpsiste tüübid
| Tüüp | Eesmärk | Nõusolek vajalik |
|---|---|---|
| Hädavajalikud | Vajalik veebisaidi toimimiseks | Ei |
| Analüütika | Lehevaatamised, seansi kestus, saidi kasutamine | Jah |
| Turundus | Sisu isikupärastamine, kampaaniate jälgimine | Jah |
8.2 Küpsiste haldamine
Saate oma küpsiste eelistusi igal ajal hallata meie veebisaidi küpsiste sätete bänneri kaudu või brauseri seadete kaudu. Mittevajalike küpsiste nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta eelneva töötlemise seaduslikkust.
9. Teie õigused GDPR-i alusel
Andmesubjektina GDPR-i alusel on teil järgmised õigused:
| Õigus | Artikkel | Tähendus |
|---|---|---|
| Juurdepääs | Art. 15 | Taotleda koopiat teie kohta säilitatavatele isikuandmetele |
| Parandamine | Art. 16 | Taotleda ebatäpsete või puudulike andmete parandamist |
| Kustutamine | Art. 17 | Taotleda kustutamist, kui säilitamiseks puudub õiguslik alus |
| Piirang | Art. 18 | Taotleda andmete töötlemise piiramist |
| Ülekantavus | Art. 20 | Saada oma andmed struktureeritud, masinloetavas vormingus |
| Vastuväide | Art. 21 | Esitada vastuväide õigustatud huvide või otseturunduse alusel töötlemisele |
| Nõusoleku tagasivõtmine | — | Võtta tagasi igal ajal ilma tagajärgedeta |
Nende õiguste kasutamiseks võtke meiega ühendust aadressil privacy@entear.com. Vastame 30 päeva jooksul. Keerulisematel juhtudel võime seda tähtaega kahe kuu võrra pikendada, teavitades sellest.
10. Õigus esitada kaebus
Kui usute, et oleme teie isikuandmeid GDPR-i nõuetele mittevastavalt käidelnud, on teil õigus esitada kaebus järelevalveasutusele.
Eestis registreeritud ettevõttena on meie peamine järelevalveasutus:
Andmekaitse Inspektsioon
Website: www.aki.ee · Email: info@aki.ee
Võite pöörduda ka oma elukohariigi või töökoha järelevalveasutuse poole EL-is.
11. Andmeturve
Rakendame asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke meetmeid, et kaitsta isikuandmeid loata juurdepääsu, juhusliku kaotuse, hävitamise või kahjustamise eest. Need hõlmavad:
- Krüpteeritud andmeedastus (TLS/HTTPS)
- Juurdepääsukontroll ja autentimine kõikides isikuandmeid käitlevates süsteemides
- Andmekäitlustavade regulaarne ülevaatamine
- Andmete minimeerimine — kogume ainult vajalikku
Andmelekke korral, mis ohustab teie õigusi ja vabadusi, teavitame asjakohast järelevalveasutust 72 tunni jooksul ning vajaduse korral mõjutatud isikuid viivitamatult.
12. Laste andmed
Meie veebisait ja teenused ei ole suunatud alla 16-aastastele isikutele. Me ei kogu teadlikult laste isikuandmeid. Kui usute, et laps on meile isikuandmeid esitanud, võtke meiega ühendust aadressil privacy@entear.com ja kustutame need viivitamatult.
13. Poliitika muudatused
Võime seda privaatsuspoliitikat aeg-ajalt uuendada, et kajastada muutusi meie tavades, tehnoloogias või õigusnõuetes. Dokumendi ülaosas olev „Viimati uuendatud" kuupäev näitab, millal poliitikat viimati muudeti.
Oluliste muudatuste korral teavitame teid e-posti teel või prominentse teatega meie veebisaidil.
14. Võtke meiega ühendust
Küsimuste, taotluste või murede korral seoses käesoleva privaatsuspoliitika või isikuandmete käitlemisega:
Entear OÜ
Email: privacy@entear.com · Website: entear.com
Püüame vastata kõikidele andmekaitseküsimustele 5 tööpäeva jooksul.
Entear OÜ · Registreeritud Eestis · Euroopa Liit · © 2026